keel

Как попросить помощи

Как написать, чтобы ответ пришёл с первого сообщения.

Справа внизу панели есть кнопка чата — оттуда пишете напрямую нам. В Telegram тоже отвечаем.

Что написать

  • Какой экран — «Склад → Техкарты».
  • Что вы сделали — «сохранил заготовку».
  • Что ожидали и что вышло — «должна была появиться себестоимость, стоит ноль».
  • Скриншот — одна картинка заменяет десять сообщений.
Сообщение «не работает» отодвигает ответ на два-три сообщения. С этими четырьмя строчками решение обычно приходит в первом ответе.

Не нашли ответ?

Напишите в Telegram — ответит человек. Если укажете, на каком вы экране и чего ожидали, ответ придёт с первого сообщения.

Telegram
Как попросить помощи · Keel | Keel