Публичная оферта

—Платформа — Keel: сайт для ресторана, приём заказов и панель управления.

—Заказчик — юридическое или физическое лицо, использующее платформу (ресторан, магазин, кафе).

—Гость — лицо, оформляющее заказ на сайте Заказчика.

—Расчётный период — период, за который начисляется оплата; как правило, один месяц.

Исполнитель предоставляет: сайт на отдельном домене; меню, заказы и доставку; панель управления; Telegram-бот и мини-приложение; приложения для сотрудников, курьеров и кассы.

Услуга оказывается по модели SaaS: программное обеспечение работает на серверах Исполнителя, Заказчику предоставляется право использования.

Для каждого Заказчика выделяется отдельная база данных и отдельный работающий экземпляр.

Основная плата начисляется по количеству принятых заказов. Цена за заказ и минимальный месячный платёж согласуются с Заказчиком и указываются в счёте.

Дополнительные услуги оплачиваются отдельно. В том числе: удаление отметки «Powered by Keel» — 3 000 000 (три миллиона) сум в месяц. Начисляется пропорционально числу дней, когда услуга была включена.

Индивидуальная разработка дизайна сайта не входит в подписку и согласуется отдельно.

Оплата производится перечислением на расчётный счёт Исполнителя либо наличными. За каждый период выставляется счёт.

Может быть предоставлен пробный период. В пробный период оплата не взимается.

Исполнитель: обеспечивает работу платформы, ежедневное резервное копирование данных, выпуск обновлений и техническую поддержку.

Заказчик: отвечает за содержание сайта (меню, цены, изображения, тексты) и его законность; хранит данные доступа в тайне; самостоятельно решает вопросы с гостями (заказ, доставка, возврат).

Заказчик не использует платформу для противоправной деятельности и для размещения материалов, нарушающих права третьих лиц.

Данные Заказчика (меню, заказы, база клиентов, финансовые записи) принадлежат Заказчику.

По запросу Заказчика данные предоставляются в машиночитаемом виде (архив JSON и изображений), в том числе для перехода на другую систему.

Исполнитель не продаёт данные Заказчика и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

Платформа работает с внешними сервисами: SMS-шлюзы, платёжные системы (Payme, Click, Uzum, ATMOS), Telegram, карты, кассовые (POS) системы.

Договоры и оплата по этим сервисам заключаются Заказчиком самостоятельно. Исполнитель не отвечает за их сбои и изменение их условий.

Исполнитель стремится обеспечить бесперебойную работу, но не отвечает за перерывы, вызванные интернетом, хостингом, электроснабжением или сервисами третьих лиц.

Ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной за последний расчётный период.

Заказчик отвечает за все действия, совершённые с использованием его данных доступа.

При просрочке оплаты Исполнитель вправе, предупредив Заказчика, временно приостановить услугу. Данные при этом сохраняются.

Заказчик может отказаться от услуги в любое время. Оплата за текущий период не возвращается, данные предоставляются согласно пункту 5.

Споры решаются путём переговоров. При отсутствии согласия спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

Организация: ООО "KEEL"

ИНН: 313241548

ОКЭД: 62010

Директор: Nurmanov Y. A.

Адрес: город Ташкент, Юнусабадский район, Yunus ota MFY, 14 mavze, 5-uy, 40-xonadon

Расчётный счёт: 20208000907516890001

Сайт: keel.uz