Chek chiqmayapti

Tizimdagi eng jim nosozlik: buyurtma ekranda, sotuv hisobotda, ovqat esa pishirilmagan.

Panelda Sozlamalar → Printerlar da chop etish navbati bor: qaysi topshiriq yuborilgan, qaysi biri chiqmagan. Chiqmagan chek borligida panelda banner ham chiqadi.

Tartib bilan tekshiring

1Printer yoqilganmi va qog'ozi bormi.
2Kassa dasturi ochiqmi — chek dastur orqali ketadi, panel orqali emas.
3Windows'da printer «oflayn» emasmi.
4Chop etish navbatida topshiriqni Qayta yuborish bilan qaytadan yuboring.

⚠Allaqachon chiqqan topshiriq qayta yuborilmaydi — «topilmadi» deydi. Bu ataylab: ikki marta chiqqan oshxona cheki ikki marta pishirilgan taom demakdir.

Chekda savol belgilari (????) chiqyapti

Bu kodlash muammosi: printer o'zbek yoki rus harflarini tanimayapti. Kassa dasturida printer uchun kod sahifasini almashtiring — odatda CP866 yoki CP1251 to'g'ri keladi. Almashtirish jurnalga yoziladi.

Shuni ham o'qing

Javob topilmadimi?

Telegramda yozing — odam javob beradi. Qaysi ekranda ekaningizni va nima kutganingizni yozsangiz, javob birinchi xabardayoq keladi.